熱點企業內訓課程 Hot On-Site Training
營銷渠道建設與管理 主講:程老師
1、學會根據客戶需求提出企業的價值訴求,從而制定有效的渠道戰略。2、獲得與現有網絡資源建立伙伴關系(廠商聯盟)的策略和方法。3、獲得對經銷商進行選擇、培訓、管理和考核的系統工具。4、培養、增強企業化解渠道沖突的能力。5、學習如何簽署有效的合作協議(分銷協議),并爭取實現企業與經銷商的雙贏。適合參加人員:總經理 營銷/銷......
企業生命線-TQM全員品質管理 主講:張老師
第一部分:質量意識1、質量缺陷案例分析2、質量意識(影片分析)第二部分:全面質量管理的四個基本要求1.全員參與2.全過程的質量管理3.全組織的質量管理4.多方法的質量管理第三部分:全面質量管理八大原則1.以客戶為關注焦點2.領導作用3.全員參與4.過程方法5.管理的系統方法6.基于事實的決策方法7.持續改進8.與供方互......
贏得客戶滿意度的服務技巧 主講:馬老師
經理、市場經理、客服專員、銷售部與服務部授課模式導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一部分:互聯網時代,以客戶為中心的發展理念1、基于客戶體驗滿意的服務創新理念銷售向服務營銷的轉型買賣雙方市場決策變化的轉型客戶的滿意度關注點解析客戶關系與客戶滿意度的服務營銷2、基于客戶交互關系......
后流量時代——連鎖廳店客流倍增五把火 主講:吳老師
隨著流量紅利消失,傳統實體廳店面臨銷量與效益下滑,重要原因是客流量的銳減,而不少零售賣場在效益下滑背景下,亦逐步壓縮廣告費用,從而進一步導致了客流下滑,形成惡性循環;實體廳店雖有轉變意識,但“坐商”無果,“行商”無法,依然難以在激烈市場競爭中尋找有效突破口。● 如何在激烈......
戰略營銷與決策 主講:趙老師
當企業經歷了生存階段,存量業務基本能滿足公司生存條件,怎樣才能活得更好?多年以后,當初一同創業的企業,差距逐漸拉大,是否隱隱著急?曾幾何時,公司曾經締造過無數個輝煌,在互聯網大潮下,很多新興企業后來居上,瘋狂蠶食你的市場,坐以待斃還是絕地反擊?明明在研發、產能都能跟得上的情況下,營銷為何找不到突破口?在經濟新常態、供給......
企業內訓師授課技巧 主講:梁老師
內部培訓師的培養,已經日益成為學習型組織不斷發展和建立培訓系統的一個重要組成部分。可是在內部培訓師的培育上,很多企業依然存在著諸多的問題。對于內部培訓師而言,怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助?培訓效果如何評估?游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?很多企業內部講......
新渠道物種演化與應對策略2.0 主講:盛老師
背景知識+案例+作業+點評互動+PK+輸出結果;【課程目標】盛老師根據自己多年一線市場的實戰體會,結集而成,拋棄多數渠道類課程的套路,為行業訂做一門實戰、實在、實用的精品課程。此門課程,您可以通過系統的講解與互動,與盛老師一起分享其獨家觀點,最難能可貴的是,盛斌子老師提供其原創的的參考工具。課程大綱一、技術改變未來:這......
戰略執行與落地過程 主講:劉老師
戰略執行與落地是指通過可視化的方式,將組織的戰略轉化為全體員工可理解、可執行的行為的過程。以公司戰略和部門業務目標為基礎,自上而下垂直分解,保證縱向承接一致性。確保公司戰略能夠得到落實與執行。本課程項目為中高層用于戰略執行與落地提升而規劃。引入BLM業務領先模型,華為也曾引進。它從戰略規劃,市場分析、戰略意圖、創新關注......
改革開放40年輝煌成就及啟示 主講:劉老師
第一節 改革開放提出的背景與意義 習近平總書記十八大后首次離京來到深圳蓮花山給鄧小平雕像獻花——將改革進行到底 老外眼中的中國“新四大發明” 高鐵;支付寶;共享單車;網購 ?“三個偉大轉折” 社會從高度集中的計劃經濟體制向充滿生機和活力的社會主義市......
財務成本管控與實戰 ——企業利潤再造 主講:石老師
進入21世紀,我們迎來了人工智能、5G、物聯網等新的科技浪潮,也迎來了國家對促進內需和創新科技等政策的支持,這些都是新的歷史發展機遇。然而,隨著國際形式變化,貿易保護主義的抬頭,以及越來越高漲的人工成本和生產資料成本,經營企業也變得越來越難以獲利。僅僅依靠過去簡單粗放的經營方式很難維系企業長足發展。本課程吸收和借鑒了世......
從心到心——優質服務降投訴 主講:黃老師
客戶服務已經成為主宰企業生死存亡的。客戶服務體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”,從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,幫助客戶更好地使用產品。體現了”良好的客服形象、良好的技術、良好的客戶關系、良好的品牌”的核心服務理念,要求以最專業性的服務隊伍,及時和全方位地......
向華為學狼性執行 主講:張老師
● 認識:華為狼性執行的特點與重要性;● 改善:華為狼性執行的認知不足與誤區;● 方法:打造狼性執行團隊的有效方法與工具;● 掌握:華為狼性執行背后的邏輯與要領;● 提升:團隊成員的潛力與執行力、團隊整體的配合效能,組織的績效。課程特色:1.系統性——課程系統架構清晰,內容前后貫穿,相互輝映,絕......
“量體裁衣 精準識人”——用人部門的招聘面試技巧 主講:張老師
懂得企業招聘的思路與定位了解人才選拔的標準與方向掌握面試的實用方法與技巧全面提升招聘實戰操作能力課程對象:總經理、副總經理、各職能部門負責人課程特色:實戰派風格、理論結合實踐、針對性強、培訓方式多樣化、學員互動性強,能讓學員在體驗與思考中充分理解課程的思想,牢牢掌握課程所提供的方法與技巧。課程大綱第一單元 思路與定位&......
金融業行政崗位員工職場商務禮儀 主講:郭老師
?金融業行政員工的儀容儀表有哪些禁忌?金融業行政員工如何穿著搭配?金融業行政員工應該如何行走坐立蹲?金融業行政員工待人接物有哪些細節需要注意?金融業行政員工有哪些辦公室禮儀?金融業行政員工宴請時應該注意哪些事項?……在金融工作中,對個人的印象好壞往往取決于其形象和談吐,最初的3秒鐘也將可能決......
有效激發團隊---從招聘到離職 主講:解老師
在當今激烈的市場競爭中,人力資源管理與開發已成為企業制勝的重要因素。尤其在VUCA時代,不僅業務管理有非常多的不確定性,人員的流入流出也越來越頻繁,不確定性在增加。如何用規則的確定性解決人員入司和離司的不確定性成了當前公司人力資源的一個核心職責。如何根據業務戰略招聘到合適的人?如何讓新員工快速上崗?如何主動進行人員流動......
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